Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes, algunas inquietudes comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tienes otras preguntas, envíalas a info@clutterly.shop .

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Si tiene un problema o una pregunta que requiere asistencia inmediata, envíenos un correo electrónico y nos comunicaremos con usted lo antes posible.

Pedidos y pagos

Simplemente navegue por nuestra tienda, añada los artículos que desee al carrito y proceda a pagar. Puede pagar de forma segura con diversos métodos de pago.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito, PayPal y otras opciones de pago seguras que se muestran en el momento del pago.
Los descuentos no son acumulables a menos que se indique lo contrario. Consulta nuestra página de Descuentos y Ofertas para más información.

Envío y entrega

Realizamos envíos a todo el mundo. Nuestros Paquetes de Inicio solo están disponibles para entrega en el Reino Unido.
Los pedidos suelen llegar en un plazo de 5 a 10 días laborables. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden tardar más debido a los trámites aduaneros.
¡Sí! Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a £15.
Para consultar nuestra Política de Envíos, haga clic aquí . Puede contactarnos en info@clutterly.shop.

Devoluciones, reembolsos y atención al cliente

¡Sí! Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde su recepción. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y lo guiaremos a través del proceso.
Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de que recibamos el artículo devuelto.
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@clutterly.shop o mediante nuestro formulario de contacto aquí.
Ofrecemos múltiples descuentos y promociones. Visita nuestra página de Descuentos y Ofertas para obtener más información.
Para consultar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, haga clic aquí . Puede contactarnos en info@clutterly.shop.
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